讓群眾百姓就醫(yī)更便攜,醫(yī)院自助終端機(jī)
文章出處:行業(yè)動(dòng)態(tài) 責(zé)任編輯:admin 閱讀量:347發(fā)表時(shí)間:2024-05-17
讓群眾百姓就醫(yī)更便攜,醫(yī)院自助終端機(jī)
為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,持續(xù)提升服務(wù)能力,踐行“以患者為中心”的“親人模式”服務(wù)理念,長(zhǎng)沙領(lǐng)諾科技有限公司研發(fā) 觸摸式多功能自助一體機(jī),讓您輕輕松松預(yù)約掛號(hào)、結(jié)算繳費(fèi)、查詢檢查結(jié)果,打印檢驗(yàn)報(bào)告,享受方便快捷的就醫(yī)體驗(yàn)。

患者在自助機(jī)上可以使用身份證、實(shí)體醫(yī)??ā⒔】荡a和電子醫(yī)保憑證等證件自助辦理預(yù)約、掛號(hào)、取號(hào)、自助交費(fèi)、門診共濟(jì)報(bào)銷、查詢費(fèi)用清單和繳納住院押金等業(yè)務(wù)。自助機(jī)操作簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,只需要按照屏幕上的提示一步步操作,就能輕松完成相關(guān)業(yè)務(wù)。自助機(jī)支持醫(yī)保賬戶、微信、支付寶等多種支付方式,現(xiàn)金支付請(qǐng)移步收費(fèi)窗口繳費(fèi)。此機(jī)器暫不支持銀行卡刷卡支付,可手機(jī)綁定微信、支付寶后繳納。若在使用自助機(jī)時(shí)遇到任何問(wèn)題,可隨時(shí)向您身旁的導(dǎo)醫(yī)或工作人員咨詢。
自助機(jī)操作流程如下:
自助掛號(hào):點(diǎn)擊“當(dāng)日掛號(hào)”→選擇登錄方式(醫(yī)???、電子醫(yī)保憑證、身份證等)→根據(jù)選擇的介質(zhì)放置到相應(yīng)的位置→選擇就診科室→選擇想要就診的時(shí)間段→點(diǎn)擊支付(微信或支付寶)→打印掛號(hào)憑條→完成掛號(hào)。
門診繳費(fèi):點(diǎn)擊“自助繳費(fèi)”→選擇登錄方式(醫(yī)???、電子醫(yī)保憑證、身份證等)→根據(jù)選擇的介質(zhì)放置到相應(yīng)的位置→點(diǎn)擊支付→打印憑條→完成繳費(fèi)。
多臺(tái)觸屏式多功能自助機(jī)的投入使用,是醫(yī)院信息化建設(shè)與優(yōu)化服務(wù)流程的深度融合,縮短了患者的排隊(duì)等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了窗口人群的有效分流,進(jìn)一步優(yōu)化了診療流程、拓寬了服務(wù)范圍,精準(zhǔn)對(duì)接患者需求。下一步,讓患者的就醫(yī)過(guò)程變得更加方便、快捷,為市民提供更有溫度的醫(yī)療服務(wù)。