醫(yī)療自助終端機(jī)是目前就診的一種新的輔助方式，它可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、自助掛號(hào)、自助取號(hào)、繳費(fèi)、查詢...等功能，只需要在醫(yī)院自助機(jī)即可自助完成預(yù)約取號(hào)、掛號(hào)、繳費(fèi)等整個(gè)就診流程，無需排隊(duì)等候，大大減少患者的就診時(shí)間，有效地改善目前大部份醫(yī)院排隊(duì)排號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、掛號(hào)就診難等問題，極大地方便了廣大市民就診掛號(hào)

醫(yī)療自助終端機(jī)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院自助繳費(fèi)服務(wù)終端、分診排隊(duì)、導(dǎo)診查詢、患者關(guān)懷等面向患者服務(wù)的集中化管理，平臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、安全規(guī)劃、數(shù)據(jù)集成等，從而使醫(yī)院降低成本、高效管理，進(jìn)而獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。